HÄUFIGE FRAGEN

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ALLGEMEIN

Wie lange ist die Garantie auf ihre Produkte? Kann ich umtauschen?

Unsere Produkte unterliegen, wie alle Badeartikel oder Unterwäsche, besonderen Hygienestandards. Deshalb bitten wir unsere Kundinnen und Kunden, diese nur mit entsprechender Unterwäsche anzuprobieren und den Hygieneschutz vorerst nicht zu entfernen. Sollte dann die Größe nicht optimal sein, tauschen wir gegen eine andere Größe um.

Bekomme ich einen Zuschuss von der Krankenkasse?

Trotz unserer Bemühungen hat der GKV-Spitzenverband weiterhin die Bezuschussung der Badeartikel über eine Listung im Hilfsmittelverzeichnis abgelehnt. Es besteht immer die Möglichkeit, bei Ihrer persönlichen Krankenkasse einen Zuschuss auf Basis der freiwilligen Leistungen zu beantragen. Bitte wenden Sie sich an das Sanitätshaus ihrer Wahl, um Unterstützung für die Beantragung bei der Krankenkasse zu erhalten.

Wilhelm Zours GmbH

  • Wilhelmstr. 18 • D-64646 Heppenheim
  • 06252 - 72064
  • info@zours-atelier.de
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